Rodrigo Díaz, gerente general de High-Res Ltda.
La empresa cuenta con atención personaliza con soluciones y diseños de productos a la medida de cada cliente.
High-Res Ltda es una compañía experta en el mundo del revestimiento de partes y equipos, dedicada a la fabricación de soluciones integrales y personalizadas en el área de desgaste tanto por abrasión o impacto de los equipos mineros.
Dada la importancia de mantener operativos los equipos en las faenas, Rodrigo Díaz, gerente general de High-Res Ltda, explica que el foco de la empresa está puesto en los siguientes ejes: innovación, tecnología y calidad; “además, contamos con una pre y posventa en terreno”.
El ejecutivo sostiene que dentro de los servicios que realizan destaca “el chequeo del estado de los equipos; también generamos una mejora en diseño que involucra nueva tecnología y nuevos materiales, siempre dentro de estos tres ejes mencionados”.
Díaz añade que, una de las prioridades de High-Res Ltda con el sector minero, “es acompañar y asesorar en los puntos más críticos de la industria en el área de desgaste, por ejemplo”. Junto con lo anterior, resalta que las soluciones que entrega la compañía “son de mayor valor, debido a la calidad y tecnología que nosotros aportamos a los focos más críticos que suceden dentro de la faena minera”.
Para la empresa la innovación es relevante por cuanto tienen sus laboratorios donde se realizan los testeos de los productos. “Ofrecemos, como mínimo, dos a tres veces la vida útil de nuestros productos, comparados con otros”. A partir de los ejes mencionados, Díaz le asegura al cliente “bajar la cantidad de mantenciones anuales a los equipos de la faena”. De este modo, por ejemplo, si una empresa realiza 12 mantenciones en un año, “con nuestros productos se pueden reducir a cuatro”.
Otro punto que destaca Díaz es que sus soluciones son personalizadas: “Tenemos un diseño base y luego de eso generamos uno apropiado para cada uno de los equipos a los que asistimos; realizamos todos nuestros procesos personalizados a la realidad del cliente”.
El ejecutivo asegura que los diseños que realizan son diferentes al resto del mercado: “Usamos tipos de materiales distintos; hacemos alianzas estratégicas con otros países. Traemos los productos y fabricamos en Chile”, puntualiza.
Finalmente, Rodrigo sostiene que en High-Res Ltda están conscientes de que hay un ciclo de bajas leyes, y es por esto que “las mineras necesitan tener mayor eficiencia, por lo que apostamos fuertemente a la innovación, la tecnología y la calidad de nuestros productos. Esto hace que disminuyan las horas de detención de la faena, aumentando así la productividad y las ganancias”, finaliza.
